AB 测试是互联网公司常用的探测用户需求的工具，简单来说就是一个产品改动，不确定对不对，那就干脆做两个版本，同时推向市场，哪个版本数据好就用哪个版本，然后再继续在它的基础上快速迭代。
据说在字节内部有个提法，叫“能用 AB 测试解决的问题都不是问题”。字节一直很相信数据驱动方法论的力量，一切必须是可数字化的，各个部门开会都是上来先看图表。不关心那些不可量化的事情，一切做到可检查可追溯。涨要知道为何涨，跌要知道为何跌。对于所有涉及概率的地方，一切都以跑个 AB 作为最后讨论的终结点。
但是，在字节跳动 7 周年之际，张一鸣说：
有人说你们公司是不是只会 AB 测试。我发过一个微头条：同理心是地基，想象力是天空，中间是逻辑和工具。AB 测试只是一个工具而已，是测不出用户需求的，同理心才是重要的基础。如果没有同理心，做出的产品肯定没有灵魂，不能满足用户需求。但是光有同理心还不够，这样只能做出有用的产品。想要做出彩的产品，想象力非常重要。