假设你遇到了一个法律问题,你上网搜了一遍,发现得不到能够说服自己的答案。
你迫切地想要知道这个问题会有什么后果,于是就去问了一个读法律的朋友。
你的朋友说,你这个问题挺别致啊,不过这类案件我没做过,你去问下 XXX 律师吧,然后给你推了一张名片。
你只好去找 XXX 律师。
XXX 律师说,我也没做过这类案件啊。我知道有一家律所专门做这类案件的,他们官网上有所里的电话,你问问他们吧。
你拨通了那家律所的电话,律所的前台人员说,您要不来我们所里聊吧,离您那里不远,开车 20 分钟,这样效果更好。
最后,你终于到了那家律所,见到了专门做这类案件的律师。这时,律师说:我们是按小时收咨询费的哦。由于你们聊的很好,你最终也付费了,但你总感觉跑那么远咨询个法律问题,真是太不容易了。
为什么会有这种感觉?因为你实际付出的成本,远远不止咨询费。
你问你的朋友,再问你的朋友的朋友,打电话给律所,然后回去取车开去律所,开车来回共 40 分钟,全程大约花费 2 小时。
科斯说:交易成本,是为达成一笔交易所花费的全部时间和货币成本。
时间,也是你的成本。
你在咨询费这个“货币成本”之外,多花了 2 小时的“时间成本”,用于“搜寻”。假设你 1 小时的时间成本是 100 元,这 2 小时的“搜寻成本”,价值 200 元。
原来,我花了 200 元的“搜寻成本”来克服交易阻力啊。这太贵了。以后,还是多在网上问问律师吧。
在百度上一搜,你可能只花了几分钟,相当于 10 元的“搜寻成本”就发现,在离你 1km 以内,就有一家律所专门做这类案件,而且支持免费咨询。
现在,基本上每家律所的官网都会有一个客服机器人,专门对接网上的法律咨询,而且是免费的。
这,就是免费咨询的由来。