Richard Susskind 教授：未来律师事务所最大的竞争对手，是 AI 驱动的客户
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Richard Susskind 教授：未来律师事务所最大的竞争对手，是 AI 驱动的客户
Richard Susskind 教授：未来律师事务所最大的竞争对手，是 AI 驱动的客户
长期以来，Richard Susskind（理查德·萨斯金）—— 英国伦敦大学学院法学院教授，《律师的终结》（The End of Lawyers）、《明天的律师》（Tomorrow’s Lawyers）和《专业人士的未来》（The Future of the Professions）等多本畅销书作者，都一直在就技术发展的趋势向专业服务公司、总法律顾问和司法机构等提供建议，处于推动英国法律行业为 AI 的发展做好准备的最前沿。
近日，Richard 教授表示，这次以 AI 为代表的技术进步是“40 年来最引人注目的发展”。经过 2023 年与众多法律部门的沟通，Richard 教授认为有三个关键要点值得注意：
首先，法律科技第一次成为公司董事会层面关注的问题 —— 这不是一个运营问题，而是一个战略问题。
Richard 教授说：“董事会多年来一直在谈论 ‘我们正在获得一个新的实践管理系统’ 和 ‘它的成本是多少’ 等问题，然而生成式 AI 非常有可能成为一个接管律师工作的系统。我花了很多时间与管理合伙人和董事会交谈，他们第一次意识到这不是一个后台运营问题，而是将影响法律服务的未来。”
第二，人们非常赞同 ChatGPT 和生成式 AI 只是“故事中的一个新篇章”。
Richard 教授说：“我们还在山脚下。尽管我们看到对技术的使用和 AI 的演变有了巨大的变化，但现在还很早。”
第三，也是 Richard 教授认为最值得关注的：虽然大多数律师的关注重点是 AI 会如何影响生产力，但还有更长期、更现实的问题需要回答。
Richard 教授表示：“人工智能的真正关键，不仅是在法律上，而是它将让非专家去从事专家的工作。在法律实践中，我们开始看到破解司法救助问题的方法。以及，律师事务所最大的竞争对手，其实是 AI 驱动的客户 —— 如果技术像我预期的那样发展，它将使公司能够自己做很多工作。换句话说，律师事务所做的很多工作，将在公司内部完成。”
当律师事务所还在为进行自我破坏、该破坏将在多大程度上影响自己以及何时必须发生而苦恼时，Richard 教授表示：“与此同时，有一个行业正在兴起。虽然出于文化、商业和监管等原因，这个行业不会在未来 18 个月内成为主流，但我可以清楚地看到，在十年即将结束时，新的竞争将会出现。”
他补充道：“这是创新者的困境。律师事务所可能会说，在需要之前，他们不会改变，但当他们需要改变时，已经太晚了。”
就这对法律行业的未来意味着什么而言，Richard 教授表示，他仍然否认会有一场颠覆性革命出现。他说：“这将是渐进性的突破，而且将产生巨大影响。随着我们进入十年的尾声，在人们寻求司法救助的方式上，法律格局将会大不相同，而 AI 就是人们获得他们现在所没有的帮助的一种方式。”
今年夏天在 Old Bailey 举行的 LegalUK 活动中，Richard 教授呼吁建立一个人工智能研究所，帮助确保英国在法律科技领域继续成为全球领导者。现在回想一下，他说：“我们在历史上取得了成功，拥有伟大的法官、伟大的普通法体系和伟大的法学院。这将有助于我们成为世界领导者，因为人们知道我们的全球贸易以可靠的法律为基础，但如果我们想继续成为世界领导者，我们需要创新，而解决方案是丰富的技术创新思维体系。”
Richard 教授表示，随着我们进入 2024 年及以后，与医学行业不同的是，法律行业最大的挑战之一是：没有对新想法和产品的随机试验和同行评审。“法律行业的许多变革都是来自令人印象深刻的个人的伟大想法，但是很多想法在推出之前没有受到严格的分析。我们没有这种传统和反馈循环，而是倾向于简单地认为这似乎是一个好主意 —— 我想开发一项技术，让我们向公众保证，这个系统显然比什么都没有的好。”
因此，Richard 教授认为，建议一个 AI 研究所是必要的，可以提高科技创新的成功率。